Мы используем файлы cookie, а также систему аналитики «Яндекс Метрика». Вы можете принять все cookie или отказаться. Отказ может повлиять на функциональность сайта
SMM для Бань «Марина»
SMM для Бань «Марина»
Запустили соцсети банного комплекса «Марина» ещё на этапе стройки, сделали ставку на оригинальный видеоконтент и получили заявки на обучение ещё до открытия комплекса.
0
Клиент
Бани «Марина» — мужской банный комплекс во Владивостоке, который объединяет парные, бассейн, ледяную купель, ресторан и обучение пармастеров. Бренд строится вокруг русской банной традиции, морского характера Владивостока и идеи мужского отдыха.
Ранее команда Эдс разработала брендинг проекта: фирменный стиль, построенный вокруг портовой эстетики, и систему носителей для будущего пространства. К началу SMM-сотрудничества проект ещё строился, а в соцсетях не было регулярной коммуникации. Нам предстояло начать рассказывать о Банях «Марина» до того, как гости смогут увидеть пространство вживую.
Ранее команда Эдс разработала брендинг проекта: фирменный стиль, построенный вокруг портовой эстетики, и систему носителей для будущего пространства. К началу SMM-сотрудничества проект ещё строился, а в соцсетях не было регулярной коммуникации. Нам предстояло начать рассказывать о Банях «Марина» до того, как гости смогут увидеть пространство вживую.
Цель
Запустить соцсети Бань «Марина» ещё до открытия комплекса и сформировать узнаваемость бренда на фоне однотипного контента, которым заполнен рынок банных проектов Владивостока.
Задачи
Собрать медиаплан и контент-стратегию на период до открытия
Организовать регулярное ведение нескольких площадок — Instagram*, «ВКонтакте», Telegram и MAX
Разработать сценарии и производить оригинальный видеоконтент
Выстроить работу с блогерами и конкурсными механиками
Сформировать первую лояльную аудиторию и поток заявок на банные курсы
Услуги
SMM-стратегия
Ведение соцсетей
Интеграция с блогерами
Сфера
HoReCa
Инсайт
Пока комплекс строился, показать будущий опыт через готовое пространство было невозможно. Поэтому интерес к бренду нужно было формировать заранее — через людей, банную культуру, характер проекта и уже работающую школу банного мастерства.
Решение
Запускали соцсети ещё во время стройки. Контент должен был одновременно знакомить с будущим пространством, объяснять банную культуру и приводить аудиторию на уже доступное обучение.
1. Разработали стратегию запуска
Клиенту нужно было выйти в соцсети быстро, до открытия комплекса. Для этого мы с клиентом оперативно определили роли площадок, подготовили медиаплан и контент-план.
Основной площадкой стал Instagram*, а контент для Telegram, «ВКонтакте» и MAX адаптировали под формат и задачи каждой соцсети. Отдельно предусмотрели блогеров, посевы, конкурсы и коллаборации для расширения охвата.
2. Развели направления коммуникации
У проекта было два объекта внимания: будущий банный комплекс и уже работающая школа банного мастерства. Для бани рассказывали о концепции, стройке, сервисе, ритуалах и будущем опыте гостя. Через школу раскрывали профессию пармастера, преподавателей, обучение и банную культуру, а также вели аудиторию к записи на курс.
3. Переложили бренд-код на социальные сети
Продолжили морскую эстетику бренда через темы Владивостока, экипажа, мужского сообщества, связи поколений и банного ритуала. Контент разделили на имиджевый, экспертный, продуктовый и развлекательный. Так аккаунт мог рассказывать о продукте с разных сторон и не превращался в ленту банных советов.
4. Сделали ставку на виральный контент
Для рилс разрабатывали собственные сценарии, хуки и визуальные приёмы, организовывали съёмки и выпускали контент. Видео знакомили с характером проекта, работали на охват и вели аудиторию дальше — к подписке, знакомству со школой и заявке на обучение.
5. Расширили коммуникацию за пределами аккаунта
Подключали сторис, конкурс и интеграции с блогерами, а для дальнейшего продвижения собрали пул городских медиа и локальных партнёров. В медиаплан для самостоятельной работы клиента заложили посевы, коллаборации и спецпроекты, которые можно было подключать по мере приближения открытия комплекса.
Результат
За два месяца выстроили SMM банного комплекса «Марина» в двух направлениях: регулярно выпускали собственный контент и работали на привлечение аудитории через охватные форматы, блогеров и конкурсные механики. Так ещё до открытия комплекса соцсети начали работать и на узнаваемость будущих бань, и на набор в школу банного мастерства.
Контент давал органический рост аудитории и приводил заявки на обучение: за время ведения аккаунт собрал первые 2,6 тысячи подписчиков, а отдельные публикации приносили по несколько сотен новых подписчиков.
— 2 607 органических подписчиков в Instagram* за два месяца
— около 50 заявок на обучение в школе банного мастерства
— 36 963 просмотра + 698 подписчиков — пост-карусель
— 41 201 просмотр + 504 подписчика — рилс-анонс проекта
*Instagram — соцсеть, которую нельзя называть без звездочки: принадлежит Meta Inc., признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Послесловие
«Это был интересный проект: получилось реализовать смелые идеи и ещё раз убедиться, что качественная работа приносит результат. Сейчас проект в свободном плавании, но мы рады, что смогли стать его частью и обеспечить хорошие показатели», — Анастасия Марченко, руководитель SMM-юнита.
Анастасия Марченко
Руководитель SMM-юнита агентства Эдс
