Мы используем файлы cookie, а также систему аналитики «Яндекс Метрика». Вы можете принять все cookie или отказаться. Отказ может повлиять на функциональность сайта
Ритейлбук для франшизы SNAX
От разовых задач по носителям перешли к системной работе с брендом и собрали ритейлбук для масштабирования бизнеса клиента.
Клиент
SNAX — сеть магазинов сладостей, снеков и напитков со всего мира. Бренд развивает франшизное направление и открывает торговые точки в России. По мере роста сети команде нужно было передавать франчайзи единые правила оформления, чтобы магазины сохраняли узнаваемый характер SNAX в разных форматах и локациях.
Цель
Подготовить ритейлбук для масштабирования франшизы SNAX, чтобы новые точки открывались в едином стиле и сохраняли яркий характер бренда.
Задачи
Разработать дизайн ключевых носителей для магазинов
Придумать идеи, тексты и визуальные решения для оформления пакетов, стен, полок, штор, продуктовых зон и других бренд-носителей
Собрать разрозненные материалы в понятную систему для франчайзи, команды клиента и подрядчиков
Зафиксировать правила оформления торговой точки: от входной группы до мелких носителей
Сохранить яркий характер бренда в разных форматах магазинов
Услуги
Ритейлбук
Бренд-копирайт
Упаковка
Дизайн промоматериалов
Дизайн носителей
Дизайн-система
Сфера
Ритейл
Инсайт
Франшиза масштабирует бренд через физический опыт. Поэтому каждой новой точке нужны понятные правила для оформления пространства, носителей и коммуникации.
Решение
Собрали для SNAX ритейлбук как практический инструмент масштабирования франшизы: систематизировали оформление магазинов, носители, текстовую коммуникацию и правила применения бренда в физической точке.
Развили визуальный язык
Работу начали с отдельных носителей: пакетов, ценников, промоматериалов и элементов оформления. На первых итерациях проверяли, как айдентика SNAX работает в реальной среде. Сохранили узнаваемую основу бренда с жёлтым цветом, логотипом и маскотом, а затем усилили её новыми графическими элементами и персонажами.
Оформили точки контакта
Подготовили решения для входных групп, стен, упаковки, ценников, акционных плакатов, баннеров, дегустационной стойки и других элементов магазина. Для каждого носителя продумывали визуал и коммуникационную роль: что человек должен заметить, почувствовать или сделать в конкретной точке пространства.
Вместе с визуальной системой разработали короткие фразы, акценты и сообщения для пакетов, стен, продуктовых зон, штор и промоматериалов. Так физическая точка сохраняет характер SNAX через цвет, графику и живой, дерзкий, дружелюбный тон.
Собрали ритейлбук
Готовой структуры не было, поэтому мы выстроили её внутри команды: определили разделы, синхронизировались с менеджером проекта и уточнили недостающие схемы у клиента. В ритейлбук вошли правила оформления торговой точки, рекомендации по размещению и материалы для франчайзи, команды клиента и подрядчиков.
Документ собрали как последовательный сценарий для магазинов с разной площадью, планировкой, входной группой и набором носителей. Он помогает понять, какие элементы нужны для конкретной точки, как их разместить и как сохранить узнаваемый опыт SNAX при разных вводных.
Когда у бренда больше сотни носителей, франчайзи нужен понятный сценарий запуска. Ритейлбук помогает быстро разобраться, что заказывать, где размещать и как оформлять точку, а команда клиента тратит меньше времени на объяснения.
Егор Митькин, креативный директор
Результат
SNAX получил ритейлбук для масштабирования франшизы. В нём 100+ носителей и элементов оформления собраны в понятные правила для новых точек.
Франчайзи, команда клиента и подрядчики получили рабочее руководство по оформлению магазина от входной группы и пространства до упаковки, промоматериалов и мелких носителей. Это упрощает запуск, снижает количество уточнений и помогает сохранять узнаваемый опыт бренда во всей сети.
Сотрудничество со SNAX продолжается. Команда Эдс адаптирует дизайн-систему под новые элементы магазинов и флагманские точки.
Послеслолвие
У Эдс есть опыт проектов, где бренд живёт в десятках физических точек контакта и в онлайн-среде. В таких задачах важно собрать дизайн в систему, с которой удобно работать всем участникам запуска: команде клиента, франчайзи, дизайнерам и подрядчикам.
В SNAX мы смотрели на ритейлбук как на рабочий инструмент для будущей сети. Нам было важно, чтобы вторую, третью и десятую точку можно было открывать по единой логике, сохраняя тот же брендовый опыт.
Егор Митькин
креативный директор агентства Эдс
